古希臘哲學家蘇格拉底曾經有一句名言（至少根據柏拉圖的說法）：「One thing I know, that I know nothing. This is the source of my wisdom.（我認知到自己一無所知，這就是我的智慧根源。）」
到了2002年，時任美國國防部部長的唐納．倫斯斐（Donald Rumsfeld）在一次記者會中，分享了一個相似但我個人更喜歡的說法。他指出，世界上的事物可以分為三個領域：「已知的已知（Known knowns）」、「已知的未知（Known unknowns）」和「未知的未知（Unknown unknowns）」。
大多數人會以此去反思我們對知識的態度，藉此述說我們認識的世界實在太少，已知的只是滄海一粟，所以必須保持謙卑的心態，把目光放在那廣闊無垠的「未知的未知」領域上，去探索那多如繁星的無盡可能。
若以15世紀、大航海時代前夕的歐洲人來作比喻的話，歐洲本土就是「已知的已知」，前往印度和東亞的新航線就是「已知的未知」（知道存在並相信只要願意一定可以找到），而根本連其存在都不知道的美洲就是「未知的未知」。最終，也就是當這「未知的未知」變成「已知的已知」後，世界才獲得了驚天動地的改變。
但我認為，可以分成這三個領域的，並非只有知識，還有我們的人生體驗。能夠讓我們在生命中獲得最多成長與最大滿足感的，也往往同樣是那些「未知的未知」的體驗。
以旅行體驗為例，「已知的已知」就是我們曾經經歷過的事情、遊玩過的景點，舊地重遊當然可以，但大概難以有所震撼。
「已知的未知」則像我們還未去過，但已經看過照片或推介了，所以大約也知道會看見或體驗到甚麼。而「未知的未知」則是連造夢都沒想過的事情。因為未知，所以根本無法計劃。但當有天碰巧遇上了，往往會成為我們一輩子都難以忘記的事。
至於「未知的已知（Unknown knowns）」，很多人說並不存在，有著邏輯謬誤，但我個人還是覺得有存在的可能。「未知的已知」大概就是沒覺察的生活，經歷過卻沒有感受過它的存在，又或者是我們潛意識的部份，經歷過、感受過但只是沒有意識到原來已經成為了我們的一部份而已。
以這樣的視角去回看過往的人生，我才發現雖然我一直很渴望在生命中遇上驚喜，卻原來只是不斷在「已知的未知」中尋找：未去過的地方筆記下來，安排改天走走，有人說過好吃的食店也筆記下來，找天吃吃看。
為了可以準確地把這「已知的未知」轉化成為「已知的已知」，我更會小心地作出完美的規劃，務求用盡一切方法完成使命，不要讓這機會從我手中溜走。
這樣做，過程中當然還是會獲得驚喜，但這些驚喜大概都只屬意料之內，無論當中遇上什麼，都難以有那種被生命所感動的驚喜，只會覺得「我已經做了這樣的安排，有這樣的結果也只是還好而已，有甚麼好意外的？」相反，做了這麼多，結果卻還不如理想的話，更反而會陷入極大的失望。
所以，若要獲得驚喜，就不應聚焦在「已知的未知」上，而改從「未知的未知」下手。但既然是「未知」，我們又該如何下手呢？
要走進「未知的未知」，根據已知的慣性當然不行。相同的行為只會讓你走在相同的路上。更好的方法是，要不嘗試刻意走沒走過的路，要不嘗試在生命中留白，讓其有變化的空間。
唯有放下對某個結果或特定模式的期待，好好投入在每件事中，把自己的心態和眼光化整為零，願意留意每一個可以觸動你的細節，那我們自然會在那片留白中看見「未知的未知」，並從中獲得意料之外的驚喜。
而我認為這就是Human Design人類圖中關於等待的智慧。就像我經常提到，等待並非被動的坐着等待，而是一個接納的心態，即不主動去把某個特定人事物以特定的方法拉過來，而是準備好一個積極回應的心態（投射者積極地讓自己發光發亮，但不強求是否會被人看見和邀請；顯示者積極地等待那個對的發力時機點，但不強求他人是否配合）。
正正因為意外下錯了車，才會去到根本不認識的地方，看見根本沒有預期過的風景。如果把一切都困死在自己的認知中，只憑自己所知（就算是「已知的未知」）作出決定，那我們永遠都無法走出這框框。
人是習慣性的生物，沒有必要根本不想改變，但卻同時是適應力很強的生物，只要遇上難題，自然會讓我們衍生出走出困境的動能。也正正因為難題出現了，亦即代表我們必須作出新的選擇，那既然我們看見的風景一定會不一樣，也代表我們就有機會闖進「未知的未知」，並從中獲得驚喜與成長。
很大程度上，這也反映着定義與開放之間的關係。我們以有定義的部份（已知的已知）作為根基，去探索開放的部份（未知的未知）。這兩者缺一不可，一切重點在於平衡。
若我們過於偏重定義的部份，卻沒有要讓開放的部份體驗，那我們最終便會十年如一日；但相反若我們只顧尋找「未知的未知」，而忽略了我們本身的特質，這樣又會很容易被不安感與懷疑所淹沒（在「未知的未知」路上很正常），最終因為衝得太快而失去平衡。
至於何謂對的平衡，當然沒有絕對的答案，所以最終還是回到那一句想說的話，好好聆聽自己身體給你的訊息（滿足、挫敗、甜蜜、苦澀、平和、憤怒、驚喜、失望），再透過不斷的反覆實驗，屬於你的答案自然會在對的時機出現。
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